Услуги ЦТО - ЦТО ККТ "Ролекс". Продажа, ремонт и техническое обслуживание контрольно-кассовой техники - кассовые аппараты, фискальные регистраторы, принтеры документов, АСПД. Продажа чековой ленты, денежных ящиков, сканеров штрихкода, детекторов валют. Замена ЭКЛЗ. Регистрация ККМ в налоговой и снятие с учета.

Перейти к контенту

Главное меню:

Услуги ЦТО

Обслуживание ККТ

В системе технического (сервисного) обслуживания торгового оборудования, предназначенного для предприятий розничной торговли и сферы обслуживания, техническое обслуживание (ТО) является обязательным условием при работе на ККТ. Дело в том, что техническое обслуживание ККТ является обязательным условием при её эксплуатации в отличие от любого другого торгового оборудования. Работа на кассе, не находящейся на техническом обслуживании в ЦТО, признается в ИФНС нарушением применения ККТ.
Техническое обслуживание ККТ – это комплекс мероприятий, проведение которых способствует поддержанию техники в постоянной исправности, и предупреждает выход их из строя во время эксплуатации. Техническое обслуживание состоит из межремонтного обслуживания, осмотров машин, малого, среднего и капитального ремонтов. Техническое обслуживание и ремонты должны проводиться в соответствии с инструкцией по техническому обслуживанию, в которой указываются межремонтные сроки и дается структура ремонтного цикла.
Применительно к ККТ техническое обслуживание включает межремонтное обслуживание и осмотры (выполняется персоналом потребителя и ЦТО) и ремонты: текущий, средний и капитальный.
Межремонтное обслуживание ежедневно проводят кассиры (визуальный осмотр, чистка, проверка работы сигнальных и блокирующих датчиков, удаление бумажной пыли со всех доступных мест, удаление пятен с кожуха, дезинфекция денежного ящика).

Техническое обслуживание

Один раз в квартал:
проводить внешний осмотр кассы (удаление внешних загрязнений и устаревших марок-пломб);
выявлять изношенность механических узлов;
проводить тестовый прогон кассового аппарата;
проводить проверку качества полноты и правильности отображения обязательных реквизитов на чеке (название, ИНН);
проводить проверку обязательных настроек кассового аппарата (дата, время, заводской номер);
производить настройку либо проверку следующих необязательных опций (начисление и названия отделов в кассе, программирование безналичной секции, программирование шрифта, межстрочного интервала, опции печати суточных отчетов с гашением (Z-отчетов) рекламного текста, пароля кассира, ограничений по разрядности вводимых сумм);
опломбировать кассовый аппарат и вносить запись в Журнал вызовов технических специалистов о проведенном техническом обслуживании.
Один раз в год:
проверять программное обеспечение кассового аппарата на предмет эталонного программного обеспечения завода-изготовителя, проводить установку голограммы Сервисного Обслуживания на текущий год;
плановая замена ЭКЛЗ.

Основные понятия

Техническое обслуживание комплекс работ, предусматривающий, промывочно-очистительные, крепёжные, контрольно-регулировочные работы, а также проверку технического состояния приборов, узлов и агрегатов.
Гарантийное обслуживание
устранение неисправностей и замена вышедших из строя узлов или деталей в результате производственного дефекта или бракованного материала в определенный период времени (в зависимости от конкретного оборудования).
Планово-предупредительный ремонт
комплекс работ связанных с устранением мелких неисправностей, а также досрочная замена отдельных приборов и агрегатов для обеспечения особой надежности работы оборудования для предупреждения ускоренного изнашивания, предотвращения неисправностей.
Текущий ремонт
комплекс работ связанных с устранением сложных неисправностей агрегатов и узлов оборудования с проведением разборки, ремонтно-восстановительных работ, сборки в запланированный день.
Аварийный ремонт
комплекс работ связанных с устранением неисправностей узлов оборудования при помощи разборочно-сборочных или ремонтно-восстановительных работ. Эти работы выполняются по факту неисправности.

Регистрация ККТ
Документы, необходимые для заключения договора с ЦТО (ИП)

Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (ИНН -копия)
Свидетельство о регистрации (ОГРНИП
копия)
Банковские реквизиты.
Договор аренды помещения или свидетельство о собственности, где будет установлена ККМ (копия)
Регистрация по месту жительства

Документы, необходимые для заключения договора с ЦТО (юридические лица)

Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (ИНН -копия)
Свидетельство о регистрации (ОГРН
копия)
Банковские реквизиты.
Договор аренды помещения или свидетельство о собственности, где будет установлена ККМ (копия)

Документы, необходимые для регистрации ККМ в ИФНС

Заявление о регистрации контрольно-кассовой техники в ИФНС
Договор аренды (копия)
Свидетельство о постановке на налоговый учёт (копия)
Свидетельство о регистрации предприятия (копия)
Договор с ЦТО на техническое обслуживание и ремонт (копия)
Журнал кассира
операциониста (форма КМ 4)
Журнал учёта вызовов технических специалистов (форма КМ
8)
Паспорт ККМ (формуляр)
Паспорт эталонной версии ККМ (копия и оригинал)
Дополнительный лист к паспорту версии

Снятие ККТ с учета

Для снятия с учета кассового аппарата в ИФНС Вам необходимо через форму сайта либо по факсу или электронной почте направить заявку в ЦТО "ЦТО ККМ" с указанием снимаемой с учета модели и заводского номера кассового аппарата. Далее Вам или вашему предприятию будет выставлен соответствующий счет. Одновременно представителю Вашего предприятия необходимо подать в ИФНС, по месту регистрации кассового аппарата, заявление нового образца 2012 г. о снятии кассового аппарата с учета. Заявление должно быть заверено подписью и печатью руководителя предприятия.
Должностное лицо налоговой инспекции принимает заявление и назначает дату и время снятия с учета кассового аппарата. Представителю предприятия необходимо связаться с ЦТО и сообщить о дате и времени снятия с учета кассового аппарата. В назначенное время специалист ЦТО прибудет в налоговую инспекцию для снятия кассового аппарата с учета (присутствие представителя предприятия и наличие ККТ в полном комплекте, с блоком питания, соединительным кабелем и заправленной чековой лентой обязательно).

При снятии ККТ с учета в ИФНС необходимо предоставить следующие документы:

договор с ЦТО на комплексное обслуживание кассового аппарата;
оригинал карточки регистрации кассового аппарата;
формуляр (паспорт) кассового аппарата;
паспорт версии кассового аппарата и дополнительный лист к нему;
паспорт ЭКЛЗ;
журнал "Кассира
операциониста" (КМ-4);
журнал "Вызова технических специалистов" (КМ-8);
Должностное лицо налоговой инспекции принимает и проверяет полученные документы. По требованию инспектора представителем ЦТО снимаются все необходимые фискальные отчеты и отчеты ЭКЛЗ. По окончании процедуры и в случае отсутствия претензий к предприятию со стороны ИФНС кассовый аппарат снимается с учета, а на формуляре/паспорте ККТ и паспорте ЭКЛЗ делается соответствующая отметка.
Для повторной регистрации кассового аппарата необходима замена ЭКЛЗ. Последующие действия как при регистрации нового кассового аппарата.


Замена ЭКЛЗ

ЭКЛЗ (электронная контрольная лента защищенная) это техническое устройство, обеспечивающее защищенную (защита реализована с использованием криптографии) от необнаруживаемой коррекции регистрацию и энергонезависимое долговременное хранение информации о каждом из проведенных с использованием ККТ денежных расчетов, необходимое для полного учета доходов в целях правильного исчисления налогов. ЭКЛЗ представляет собой небольшой пластиковый корпус с защитной голограммой и контактным разъемом. Внутри корпуса расположена основа ЭКЛЗ печатная плата с напаянными на нее радиоэлектронными элементами. ЭКЛЗ входит в состав ККМ и применяется для накопления информации обо всех оформленных на ККМ платежных документах и отчетах закрытия смены.
Блок ЭКЛЗ после активации работает 13 месяцев (месяц активации не учитывается), первого числа 14-го месяца фискальный регистратор будет заблокирован.
Пример: если вы фискализировались (активировали ЭКЛЗ) в августе 2012 года, то 1-го октября 2013 года фискальный регистратор будет заблокирован, т. е. у Вас есть в распоряжении сентябрь 2013 года для замены ЭКЛЗ.
Для того чтобы вы придя первого числа на работу не обнаружили заблокированный аппарат наш сервисный центр заранее информирует своих клиентов о приближение срока плановой замены.

Документы, необходимые для плановой замены ЭКЛЗ

Оригинал карточки регистрации ККТ в налоговом органе
Формуляр
Паспорт версии с Дополнительным листом к паспорту
Договор с ЦТО ККМ


 
 
Назад к содержимому | Назад к главному меню